電話料金削減、CRM・CTIサービスなら株式会社コスト削減グループ

Our Concept

企業コンセプト

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企業コンセプト

「コスト削減」企業にとって永遠の課題です。経営者およびご担当の方にも、さまざまな分野での「コスト削減案」が次から次へとなされている事と思います。弊社は、企業様の通信費が削減できるよう「下」をめざすお手伝いをさせていただきます。

Our Services

サービス一覧

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国内電話サービス

固定電話

ネオ・ビジネスライン

ネオ･ビジネスラインは、専用電話機や専用アナログ変換アダプタをお客様のインターネット網に繋げ、弊社クライアント上のサーバーを経由し、ご利用頂くサービスです。音声パケットを優先的に渡す等の最先端技術の採用により、従来の電話サービスとあまり変わらない品質でご利用いただけます。

0120・0800フリーコール

ネオ・フリーコール

0120・0800着信課金型サービス「ネオ･フリーコール」は、高機能な通話料金着信者払いサービスです。KDDI回線を利用し工事不要･クリアな音質でご利用いただける高機能な0120・0800サービスなので、通販型事業のコールセンターや、大手製品カスタマーサポート、その他大型オフィスの企業様にお選びいただいております。

営業支援システム（アウトバウンド専用）

ネオ・クイックコールプロ

ネオ・クイックコールプロとは、電話営業に特化したアウトバウンド専用コールシステムでパソコンから電話をかけ、パソコン電話・ソフトフォンと呼ばれることもあります。
予め設定した顧客リストに対し、システムが自動で電話をかけてくれるので効率的にテレアポやテレマーケティング業務が可能になります。

営業支援システム（アウトバウンド専用）

ネオ・クイックコール

ネオ･クイックコールとは、テレアポ業務に特化したコールシステム（CTI）で、パソコン電話やソフトフォンとも呼ばれています。設定した顧客リストにパソコンから電話をかけることができ、効率的にテレアポ業務を行う事ができる電話営業支援システムです。テレアポに必要な機能の他に、全通話録音･架電状況分析機能なども標準で搭載しておりトラブル防止やテレアポの効率アップをお手伝いします。

営業支援システム（インバウンド専用）

ネオ・コールマスター

ネオ･コールマスターは電話回線とパソコンを連動させ、電話が着信すると同時にパソコン上に共有化された顧客情報が表示されるシステム（CRM）です。全通話録音機能や画面カスタマイズ機能、架電状況分析機能を標準で搭載しています。また、スマートフォンやタブレットでもアクセスできるので外出中でも情報確認が可能です。